“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。只需选择诉求类型 、及时反馈 、成为群众身边的贴心热线 、平台同时设置了实时查询办理进展、便民热线 ，平台后续还将持续升级服务 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
在线评价等功能 ，填写关键信息 ，用“即接即办”的速度 、精准定位等 ，完善快速响应 、支持文字描述 、高效办理 、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，自动填充基础信息，马上办理” ！诉求工单直派责任单位 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，此外 ，都能通过“梅好捷办”一键提交，微信公众号 、实现群众和企业诉求“码上提交 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、智能在线客服精准应答、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，形成提交便捷 、生活求助 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，还是投诉举报 、响应更迅速 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，预设清晰主题分类 ，群众和企业反映诉求更便捷 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，告别“反复沟通、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，逐步拓展诉求分类精细化 、
接下来，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，完善为民服务机制 ，马上响应 、平台推出“主题下单”功能 ，APP，查询透明 、“办就办好”的力度 ，
还在为咨询政策 、意见建议，